五月的長沙,機(jī)械轟鳴與湘江潮涌交織。隨著第四屆長沙國際工程機(jī)械展的圓滿收官,全球1806家參展企業(yè)、超35萬人次共同見證了一場行業(yè)盛會(huì)的進(jìn)階之路。長沙這座中部城市如何以展會(huì)為支點(diǎn),撬動(dòng)“工程機(jī)械之都”的全球影響力?
政府統(tǒng)籌+產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng):軟件環(huán)境構(gòu)筑會(huì)展發(fā)展“四梁八柱”
走進(jìn)展會(huì)現(xiàn)場,隨處可見工作人員忙碌的身影,這些身影是22家省直部門、39家市直單位和長沙縣政府組成的“超級(jí)專班”,他們早已超越傳統(tǒng)意義上的“組織者”角色,正以“繡花功夫”織密長沙展會(huì)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
省市兩級(jí)政府構(gòu)建“省市聯(lián)動(dòng)+部門協(xié)同”工作體系,從頂層設(shè)計(jì)到細(xì)節(jié)落地形成完整閉環(huán)——先后組織30余次動(dòng)員調(diào)度與場地勘查,成立9個(gè)專項(xiàng)工作專班,健全16項(xiàng)工作機(jī)制,制定120多個(gè)活動(dòng)方案并開展40余次安全預(yù)演。通過深度征詢展商需求,專班針對性簡化辦證流程,提升布撤展效率,并在觀眾體驗(yàn)層面優(yōu)化交通接駁,豐富餐飲選擇,協(xié)調(diào)客房資源以穩(wěn)定住宿價(jià)格,形成從嘉賓邀請到安全保障的全流程閉環(huán)管理。這種“頂格推進(jìn)”模式,將政策效能精準(zhǔn)轉(zhuǎn)化為展會(huì)執(zhí)行效能。
長沙會(huì)展業(yè)的獨(dú)特競爭力,更體現(xiàn)在與本地產(chǎn)業(yè)的深度綁定與雙向賦能。作為“工程機(jī)械之都”,長沙將展會(huì)定位為產(chǎn)業(yè)鏈延伸的“連接器”:三一重工、中聯(lián)重科等6家龍頭企業(yè)現(xiàn)場簽訂130億元配套件采購協(xié)議,聚焦液壓系統(tǒng)、智能電控等關(guān)鍵領(lǐng)域推動(dòng)上下游協(xié)同創(chuàng)新;新增應(yīng)急救援、礦業(yè)裝備等展區(qū),吸引寶馬格、曼尼通等4家全球工程機(jī)械50強(qiáng)企業(yè)*參展,填補(bǔ)產(chǎn)業(yè)鏈場景*;搭建國際化合作平臺(tái),舉辦6場國際懇談對接會(huì),促成600余家企業(yè)配對,實(shí)現(xiàn)中俄起重機(jī)“黑盒子”認(rèn)證互認(rèn)、中馬工程機(jī)械標(biāo)準(zhǔn)接軌等標(biāo)志性成果;邀請5000名國際買家、55個(gè)國家駐華使節(jié)參會(huì),國際化程度再創(chuàng)新高。
“我們不是在辦展,而是在打造產(chǎn)業(yè)生態(tài)!遍L沙市會(huì)展辦介紹,本屆展會(huì)市場化收入占比達(dá)86%,較上屆提升13.9%,參展商滿意度91.45%、觀眾滿意度92.34%。這些數(shù)據(jù)背后,是連續(xù)5年“政府引導(dǎo)+市場運(yùn)作”的機(jī)制創(chuàng)新,標(biāo)志著長沙展會(huì)從政府主導(dǎo)模式邁向“市場+政府”雙輪驅(qū)動(dòng)的成熟階段。
片區(qū)規(guī)劃+雙館服務(wù):硬件環(huán)境構(gòu)建全球會(huì)展的“長沙樣本”
作為展會(huì)核心承載地,長沙國際會(huì)展新城片區(qū)以“展城融合”理念打造長沙會(huì)展的硬件支撐體系。片區(qū)內(nèi),長沙國際會(huì)展中心與長沙國際會(huì)議中心“雙星落子”,共同構(gòu)成湖南“國際會(huì)客廳”和長沙對外開放的關(guān)鍵門戶。其地理優(yōu)勢得天獨(dú)厚——毗鄰黃花國際機(jī)場與長沙火車南站,緊挨京港澳高速,地鐵2號(hào)線、4號(hào)線直達(dá)場館,無縫接駁城市交通網(wǎng)絡(luò),形成“機(jī)場—展館—高鐵站”交通圈,為全球客商提供“零障礙”的時(shí)空銜接體驗(yàn)。
展會(huì)籌備期間,長沙國際會(huì)展中心的物流服務(wù)成為亮眼注腳。30萬平方米展區(qū)內(nèi),吊車作業(yè)區(qū)以黃色警戒線清晰圍蔽,喇叭警示與警示燈同步運(yùn)作;叉車作業(yè)區(qū)增配引導(dǎo)員與安全員分區(qū)巡視,確保布展展品卸車、就位安全高效。場館負(fù)責(zé)人介紹,本屆展會(huì)推出“一站式物流服務(wù)”,為80余家展商提供全程物流支持,160家展商實(shí)現(xiàn)展品代收派送,服務(wù)量較往屆增長50%;布撤展環(huán)節(jié)實(shí)行“區(qū)域圍蔽+安全巡視”機(jī)制,全程零事故作業(yè),展現(xiàn)出專業(yè)化運(yùn)營水準(zhǔn)。
與之相距1公里的長沙國際會(huì)議中心,則以精細(xì)化服務(wù)詮釋“國際范”。場館餐飲團(tuán)隊(duì)依托中央廚房集采集配與冷鏈物流體系,精準(zhǔn)控制菜品出品溫度,讓全球賓客在品嘗“舌尖上的湖湘”中感受中國飲食文化魅力。作為核心承辦場館,會(huì)議中心嚴(yán)格對標(biāo)國際標(biāo)準(zhǔn),圍繞禮儀接待、餐飲保障、動(dòng)線規(guī)劃等關(guān)鍵環(huán)節(jié),開展多輪專項(xiàng)培訓(xùn)與全流程模擬演練;同時(shí)組建服務(wù)、安保、維保專業(yè)團(tuán)隊(duì),構(gòu)建24小時(shí)應(yīng)急響應(yīng)體系,通過設(shè)備“雙保險(xiǎn)”運(yùn)維機(jī)制,對電梯、供電、網(wǎng)絡(luò)等核心系統(tǒng)實(shí)施特級(jí)巡檢,并完成全域清潔與動(dòng)線優(yōu)化,以全鏈條保障機(jī)制確保展會(huì)萬無一失。
城市“破圈”:從工程機(jī)械到全球影響力的“溢出效應(yīng)”
展會(huì)的價(jià)值不僅在于行業(yè)交流,更在于對城市能級(jí)的全面激活。數(shù)據(jù)顯示,近2萬個(gè)家庭走進(jìn)場館,超60位行業(yè)網(wǎng)紅主播的打卡視頻播放量超1.2億次,形成“線上+線下”的破圈傳播。13條工業(yè)旅游線路帶國際客商走進(jìn)燈塔工廠,25條景區(qū)線路讓國際采購商暢游山水洲城,展會(huì)的“溢出效應(yīng)”正在激活城市消費(fèi),2億元的文旅消費(fèi)背后,是長沙從“會(huì)展城市”向“城市會(huì)展”的升級(jí)。
從工程機(jī)械領(lǐng)域的“全球盛會(huì)”到會(huì)展業(yè)的“長沙范式”,本屆展會(huì)的成功印證了長沙以軟件環(huán)境塑品牌、以硬件環(huán)境強(qiáng)根基、以融合促升級(jí)的發(fā)展邏輯。隨著“全球十城百協(xié)千企品牌推廣萬里行”的持續(xù)推進(jìn),以及東南亞分展等境外布局的展開,長沙正以會(huì)展為紐帶,加速鏈接全球資源,向“國際會(huì)展名城”目標(biāo)堅(jiān)實(shí)邁進(jìn),為全球會(huì)展經(jīng)濟(jì)注入更多“長沙動(dòng)能”。